La gestion d’un organisme à but non lucratif représente un défi de taille. De manière à bien segmenter les solutions que nous vous proposons selon vos besoins, nous avons divisé la gestion d’OBNL en 12 enjeux communs. Quel que soit le type d’OBNL pour lequel vous travaillez, vous retrouverez, parmi ces derniers, des inspirations, des solutions et des outils pour vous faciliter la vie.
Travailler avec les directions d’OBNL est tellement stimulant au quotidien. Cependant, je remarque que, pour plusieurs DG, les relations avec leur conseil d’administration (CA) s’avèrent tendues. Je croise régulièrement des gestionnaires qui perçoivent leur CA comme un obstacle plutôt que comme une valeur ajoutée sans parler de ceux qui n’en voient pas l’utilité.
Pourtant, c’est bien la synergie entre la direction générale et le CA qui fait émerger les plus beaux succès des organisations que je côtoie.
Voici donc quelques considérations à intégrer dans vos échanges. Elles permettront de mieux saisir l’utilité d’un CA dans le travail des directions générales. Ces éléments viennent également clarifier le rôle des administrateur. trice. s au sein du conseil.
La direction générale travaille à établir une communication ouverte et régulière avec le conseil d’administration. Elle partage des informations pertinentes sur les activités de l’organisation, les défis rencontrés, les opportunités, les réalisations, etc. Cette transparence favorise l’engagement et permet au CA de mieux comprendre les enjeux et d’y contribuer efficacement. Par là même, cela aide à mobiliser le conseil et à le rapprocher de l’action au quotidien.
Les membres du conseil d’administration apportent souvent une richesse d’expérience et d’expertise dans divers domaines. La direction générale identifie les compétences spécifiques de chaque administrateur et cherche à les mettre à profit. Par exemple, si un administrateur a une expertise en marketing, demandez-lui de fournir des conseils sur les stratégies de communication ou de collecte de fonds.
La direction générale peut consulter le conseil d’administration sur des questions stratégiques importantes ou des décisions critiques. En intéressant les administrateurs au processus décisionnel, la direction bénéficie de différentes perspectives et de conseils éclairés. Cela contribue à une prise de décision plus solide et à la mise en œuvre de meilleures pratiques. Le conseil a du recul face au quotidien, ce qui est souvent nécessaire pour voir à long terme. La direction a tout intérêt à profiter de cette vision.
Les conseils d’administration d’OBNL ont souvent des comités statutaires (par exemple, comité des finances, comité des ressources humaines, comité de gouvernance). La direction générale collabore avec ces comités pour bénéficier de leur expertise dans des domaines spécifiques. Elle peut fournir des informations, solliciter des recommandations et travailler en étroite collaboration afin de résoudre des problèmes particuliers.
La direction générale travaille avec le conseil d’administration afin de définir des objectifs clairs et mesurables pour l’organisation. Ces objectifs peuvent s’aligner sur la mission de l’OBNL et sur les priorités stratégiques. Le CA joue alors un rôle essentiel dans le suivi de ces objectifs et dans la responsabilisation de la direction générale pour leur réalisation.
Tout le monde a des angles morts, les DG n’y échappent pas. Le fait d’avoir souvent la tête dans les opérations ne permet pas d’avoir le recul nécessaire pour prévoir l’avenir ou envisager des solutions à des problématiques autrement. Le conseil, par son détachement des opérations et ses analyses de risques, est un excellent partenaire à la direction pour entrevoir le futur.
Chaque personne qui siège au conseil devrait mettre ses contacts à contribution pour la cause. Cela étant dit, il est souvent de la responsabilité de la direction et de l’équipe d’extraire de la valeur de ces contacts. Les administrateurs, majoritairement bénévoles, n’ont pas le temps et l’énergie pour faire des suivis adéquats. Ils vous ouvrent la porte, à vous de faire la suite.
En fin de compte, la valeur que la direction générale tire du conseil d’administration dépendra de la qualité de la relation, de la confiance mutuelle et de la collaboration entre les deux parties. En favorisant une culture d’engagement, de communication et de consultation, la direction générale peut maximiser l’apport du CA pour atteindre les objectifs de l’organisation plus rapidement et plus sereinement.
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Capsule technique #50 - Comment avoir un bon CA D'OBNL? (vidéo)
Rôles et responsabilités au sein d’un OBNL (version 2023 liste à cocher) (téléchargement gratuit)
Formations sur la gouvernance et le conseil d'administration
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À propos de l’auteur
Stéphane cumule plus de 29 ans d'expérience dans le monde des organismes à but non lucratif (OBNL). Ancien président d'Événement’ciel pendant 15 ans, il a également offert des services et formations en commandite et revenus autogénérés de 2011 à 2017 sous le nom le Concierge Marketing. Pédagogue reconnu, il a enseigné la stratégie, le financement et la commercialisation événementielle à l'ITHQ. Certifié administrateur de sociétés, il a complété le programme de certification universitaire en gouvernance de sociétés de l’Université Laval. Passionné par des sujets tels que la gouvernance, la commercialisation, le financement, le membership, et la gestion d'OBNL, Stéphane partage régulièrement des contenus originaux sur www.espaceobnl.ca.